ZeroQ

ZeroQ pour les commerçants Un shopping assistant, pour des clients satisfaits

Il faudra du temps avant que les clients puissent refaire leurs courses « normalement ». Vous avez un commerce ? ZeroQ vous permet de vous adapter à la situation et d’offrir à vos clients une expérience d’achat de qualité, rapide et, par-dessus tout, sécurisée.

Les clients utilisent l’app pour prendre rendez-vous avant de venir faire leurs courses, réserver des articles à essayer ou passer commande en vue d’un retrait sans contact. À la clé ? Un shopping agréable et des clients satisfaits.

Shop

Pas de file d’attente

Déterminez la capacité optimale de votre magasin et indiquez le nombre de clients présents en temps réel. ZeroQ tient automatiquement compte des rendez-vous planifiés : les clients potentiels voient directement s’ils peuvent passer ou s’ils ont intérêt à prendre rendez-vous.

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Des réservations simples

ZeroQ vous donne une bonne idée de ce que souhaite votre client. Shopping ou simple retrait ? Les clients prennent rendez-vous facilement et évitent une attente interminable. Qui plus est, c’est vous qui fixez la durée des créneaux, histoire de pouvoir conseiller et servir vos clients sans vous presser.

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Une communication optimale

La fonction chat vous met en contact direct avec vos clients. Ils peuvent vous indiquer les articles qu’ils souhaitent essayer, vous poser des questions ou passer commande. Vous avez donc tout le temps de préparer leur visite. Résultat : un shopping encore plus agréable !

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Un retrait sans contact

ZeroQ centralise les commandes dans un récapitulatif clair. Lorsque vous avez rassemblé les articles, il vous suffit d’un clic pour signaler au client que sa commande est prête. Les clients peuvent aussi prendre rendez-vous pour venir chercher une commande. Un service express sur toute la ligne !

ZeroQ

Ils sont fans de ZeroQ ! Découvrez comment ces commerçants améliorent l’expérience d’achat de leurs clients grâce à ZeroQ.

  • ColoraColora De verfwinkel Dankzij deze inovatieve applicatie kunnen we nog steeds alle klanten vlot bedienen zonder veel hinder.
  • PralinjaPralinja Valentino Chocolatier Dankzij ZeroQ zien m’n klanten hoeveel volk er is in de winkel, kunnen ze hierop inspelen en wordt de drukte door de dag gespreid
  • Nino-MassNino-Mass JuwelierMet ZeroQ biedt ik m’n klanten een extra service en een eenvoudig kanaal om rechtstreeks met mij te communiceren en afspraken vast te leggen.
  • For Freedom MuseumFor Freedom Museum MuseumDankzij ZeroQ krijgen we meer visibiliteit naar potentiële bezoekers.
  • Maison EstelleMaison Estelle WoonwinkelDankzij het afspraken systeem krijgen klanten nog steeds dezelfde service zoals voordien, advies op maat is één van onze sterktes.
  • Pomax by EstellePomax by Estelle WoonwinkelKlanten zien op voorhand hoe druk het is, zo kunnen ze hun shopervaring perfect stressvrij uitstippelen.

Une assistance personnalisée

ZeroQ est une app intuitive : ses boutons clairs facilitent l’utilisation. Vous avez malgré tout une question ? Il reste des zones d’ombre ? Notre équipe de support est à votre service. Vous ne restez jamais dans l’impasse bien longtemps !

Personnalisez ZeroQ Envie de connaître les fonctionnalités pratiques et les options supplémentaires?

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Communication en magasin

Des affiches qui présentent ZeroQ ou des écrans qui indiquent le statut des réservations en temps réel ? Aucun problème !

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Compteur de clients

Grâce à un compteur de clients précis, les infos de ZeroQ sont toujours à jour.

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Liaisons

Nous examinons la manière de lier au mieux ZeroQ à votre système ou votre site web.